Британский банк Royal Bank of Scotland лишил 15 миллионов своих клиентов осуществлять операции через банк и его "дочки" из-за компьютерного сбоя. Об этом сообщает AFP. Клиенты не могут платить по счетам и получать зарплаты, а также не имеют доступа к своим аккаунтам в системе.
Банк может проводить обслуживание только через своих сотрудников в отделениях, из-за чего они работают дольше обычного. Глава организации Стивен Хестер признал ошибку в компьютерной системе банка и извинился перед клиентами.
По словам Хестера, количество сотрудников в колл-центрах удвоено. Предположительно, сбой произошел при попытке установить апдейт системы платежей.
Банк RBS, который на 82 процента принадлежит государству, испытывает в последние годы серьезные трудности с ведение бизнеса. В первом квартале 2012 года он зафиксировал убыток в размере полутора миллиардов фунтов стерлингов (1,87 миллиарда евро).
На прошлой неделе банк объявил, что сократит еще 618 рабочих мест в добавок к 35 тысячам, которые были постепенно ликвидированы с начала финансового кризиса в 2008 году. Тогда банк оказался на грани краха и был спасен государством, вошедшим в его капитал.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
• Минфин отказался защищать сельское хозяйство от ВТО… • Российские аэропорты создали международную ассоциацию… •
На Петербургском форуме заключили 84 контрактов на 360 млрд рублей… •
Fitch опустило Кипр еще на одну ступень ниже, госдолг превысит 100% ВВП… •
Глава Goldman Sachs О'Нил: инвесторы пока не верят в диверсификацию российской экономики… • Курс рупии в Индии спасут новыми иностранными инвестициями… • На Петербургском форуме заключили контракты на 360 миллиардов рублей… • Fitch присвоило Кипру "мусорный" рейтинг… •
Навальный с подачи банкира Лебедева вошел в совет директоров "Аэрофлота"… •
Испания официально попросила у Евросоюза помощь для банков… •
Самая рискованная категория розничных кредитов - от 30 до 100 тысяч, по ним самая большая задолженность… •
Италия предлагает включить печатный станок в еврозоне… • Испания официально попросила у ЕС помощь для своих банков… •
Доллар упал на 35 копеек, евро подешевел на 56… •
Лукашенко обещает белорусам снизить инфляцию вдвое, но только в следующем году
… •
На проект "Большая Москва" не осталось денег…
|